Pravidlá súťaží na sociálnych sieťach služby SledovanieTV

PRAVIDLÁ SÚŤAŽE NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH SPOLOČNOSTI SLEDOVANIETV.SK S.R.O.

(ďalej len „Rámcové pravidlá“)

  1. Úvodné ustanovenia
    1. Usporiadateľ súťaží je spoločnosť sledovanieTV.sk s.r.o., so sídlom Miletičova 3/a, 821 08 Bratislava - mestská časť Ružinov, IČO: 47 374 063, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vl. č. 91580/B (ďalej len „Usporiadateľ“).
    2. Tieto Rámcové pravidlá sú jediným a úplným dokumentom, ktorý záväzne stanovuje rámcové podmienky spotrebiteľských súťaží (ďalej len „Súťaže“ alebo samostatne „Súťaž“) na profiloch sociálnych sietí Usporiadateľa. Ide o tieto profily:
      1. Účet spoločnosti na sociálnej sieti Facebook: https://www.facebook.com/sledovanietv.sk
      2. Účet spoločnosti na sociálnej sieti Instagram: https://www.instagram.com/sledovanietv
      3. (ďalej len „Profily“ alebo samostatne „Profil“).

    3. Usporiadateľ si vyhradzuje právo prostredníctvom rôznych reklamných alebo propagačných materiálov informovať o Súťažiach a ich podmienkach v skrátenej alebo zjednodušenej podobe.
  2. Účasť na Súťažiach
    1. Súťaží sa môžu zúčastniť iba fyzické osoby staršie ako 18 rokov s trvalým pobytom a doručovacou adresou na území Slovenskej republiky, ktoré sú plne spôsobilé na právne úkony a spĺňajú podmienky konkrétnej Súťaže (ďalej len „Účastníci“ alebo samostatne „Účastník“).
    2. Zo Súťaží sú vylúčené všetky osoby v zamestnaneckom alebo obdobnom pomere k Usporiadateľovi a osoby im blízke v zmysle § 116 zákona č. 40/1964 Zb., Občianskeho zákonníka, v znení neskorších predpisov.
    3. Súťaže sú určené výhradne pre zákazníkov Usporiadateľa, pokiaľ podmienky jednotlivých Súťaží neustanovujú inak.
    4. Termíny a detailné podmienky jednotlivých Súťaží budú Usporiadateľom zverejnené na vyššie uvedených Profiloch alebo na webových stránkach Prevádzkovateľa: https://sledovanietv.sk/
    5. Účastníci sa do jednotlivých Súťaží zapojí spravidla:
      1. Pridaním jedného neupraveného komentáre s odpoveďou na súťažnú otázku pod príspevkom na Profilu; a
      2. Sledovaním príslušného Profilu.
    6. Usporiadateľ si vyhradzuje právo zmazať príspevky, ktoré nebudú zodpovedať predmetu a rozsahu súťažných otázok, najmä pokiaľ sa bude jednať o príspevky vulgárne, rasistické alebo o príspevky propagujúce výrobky či služby tretích strán.
    7. Osoby nespĺňajúce podmienky účasti v Súťaži alebo konajúce v rozpore s Rámcovými pravidlami nebudú do Súťaže zaradené. Výhry nebudú udelené Účastníkom, ktorí porušia tieto Rámcové pravidlá alebo podmienky konkrétnej Súťaže alebo ktorým ku konkrétnej výhre dopomohlo ich úmyselné podvodné či nekalé konanie. Pred prevzatím výhry je Usporiadateľ oprávnený vykonať identifikáciu a overenie údajov príslušného výhercu, vrátane jeho veku, a to po predložení preukazu totožnosti príslušného výhercu.
    8. Zapojenie do akejkoľvek Súťaže vyslovuje Účastník súhlas s týmito Rámcovými pravidlami a podmienkami konkrétnej Súťaže. Účastník je oprávnený kedykoľvek tento svoj súhlas odvolať, v takom prípade jeho účasť v Súťaži zaniká dňom doručenia odvolania súhlasu Usporiadateľovi. Odvolať súhlas je možné kedykoľvek počas trvania konkrétnej Súťaže. Za trvania Súťaže potom môže Účastník svoje zapojenie do Súťaže ukončiť aj odstránením súťažného príspevku.
  3. Priebeh súťaží
    1. Do Súťaže je možné sa zapojiť vo chvíli, keď je vyhlásená na príslušnom Profile.
    2. Do piatich (5) dní od dátumu ukončenia Súťaže vylosuje Usporiadateľ výhercu. Výhercovia sú vyberaní náhodne zo všetkých odpovedí (komentárov) spĺňajúcich podmienky konkrétnej Súťaže.
    3. Výhercovia budú prostredníctvom súkromnej správy na sociálnej sieti Facebook alebo Instagram, Usporiadateľom vyzvaní, aby Usporiadateľa kontaktovali na e-mail adrese: sutaz@sledovanietv.sk a zaslali svoje meno a priezvisko, adresu bydliska a doručovaciu adresu pre zaslanie výhry.
    4. Výhra bude výhercovi odoslaná najneskôr do 30 dní odo dňa, kedy výherca Usporiadateľovi oznámi svoje kontaktné údaje pre zaslanie výhry.
    5. Pokiaľ sa výherca na vyššie spomínaný email neozve do 48 hodín od vyhlásenia, Usporiadateľ má právo vybrať náhradníka. Pokiaľ sa Usporiadateľovi neozve na e-mail ani vyžrebovaný náhradník, výhra nebude vydaná a Usporiadateľ si ju uchová pre ďalšie budúce Súťaže.
    6. Usporiadateľ pre vyhlásenie výhercov nikdy nevyžaduje iný postup. Usporiadateľ predovšetkým zdôrazňuje, že nepožaduje kliknutie na rôzne odkazy s výzvou na zadanie osobných či iných údajov. Tieto praktiky používajú podvodné účty, ktoré sa vydávajú za Usporiadateľa. Tomuto zneužitiu identity sa Usporiadateľ bráni a konanie podvodných účtov nahlasuje prevádzkovateľom príslušných sociálnych sietí ako “podvodné jednanie”.
  4. Zapracovanie osobných údajov
    1. Účastníci berú na vedomie, že Usporiadateľ ako správca spracováva pri realizácii, vyhodnotení príslušných Súťaží a oznámení prípadných výhier osobné údaje Účastníkov, a to pre splnenie jeho povinností podľa týchto Rámcových pravidiel a podmienok konkrétnej Súťaže. Za týmto účelom po dobu trvania danej Súťaže, až do jej vyhodnotenia, spracováva Usporiadateľ osobné údaje Účastníkov v rozsahu: meno a priezvisko (prípadne užívateľské meno alebo prezývku), niektoré kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa) a v prípade výhercov tiež adresu bydliska a doručovaciu adresu výhercu za účelom odovzdania výhry.
    2. Usporiadateľ spracováva uvedené osobné údaje Účastníkov v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov), zákonom č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v účinnom znení a súvisiacimi predpismi o spracovaní a ochrane osobných údajov.
    3. Za účelom informovania o výhre je Usporiadateľ oprávnený zverejniť na svojich webových stránkach a/alebo prostredníctvom Profilov mená výhercov.
    4. Účastník súťaže má právo požadovať prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo výmaz, prípadne obmedzenie spracovania, a vzniesť námietku proti spracovaniu, ako aj právo na prenositeľnosť údajov. Pokiaľ Účastník súťaže nadobudne dojem, že akékoľvek spracovanie jeho osobných údajov prebieha v rozpore s právnymi predpismi, má právo podať sťažnosť proti spracovaniu osobných údajov na Úrade na ochranu osobných údajov na adrese: https://dataprotection.gov.sk/uoou/ Bližšie informácie o spracovaní osobných údajov Usporiadateľom sú dostupné v zásadách spracovania osobných údajov Usporiadateľa dostupných na: https://sledovanietv.sk/info/s/privacy
  5. Všeobecné a záverečné ustanovenia
    1. Účasťou v Súťaži sa všetci Účastníci zaväzujú dodržiavať tieto Rámcové pravidlá a podmienky konkrétnej Súťaže.
    2. Akékoľvek zmeny týchto Rámcových pravidiel alebo podmienok konkrétnej Súťaže budú robené písomne v elektronickej podobe a budú účinné zverejnením na webových stránkach Usporiadateľa alebo na jeho Profile.
    3. Usporiadateľ si vyhradzuje právo bez udania dôvodu príslušnej Súťaže skrátiť, prerušiť alebo zrušiť. Usporiadateľ si tiež vyhradzuje právo bez udania dôvodu vymeniť výhry uvedené v podmienkach konkrétnej Súťaže za výhry, ktoré sú ich zodpovedajúcou náhradou.
    4. Účastníci berú na vedomie, že na výhru nevzniká právny nárok, nie je možné ju vyplatiť v hotovosti. Vymáhanie účasti v Súťaži či výhry súdnou cestou je vylúčené. Súťaž nemá charakter verejného prísľubu.
    5. Usporiadateľ je oprávnený rozhodnúť všetky otázky a spory týkajúce sa akejkoľvek Súťaže podľa vlastného uváženia a bez oznámenia dôvodov. Usporiadateľ týmto nepreberá voči Účastníkom Súťaží žiadne záväzky a Účastníci nemajú nárok na akékoľvek iné plnenia zo strany Usporiadateľa. Usporiadateľ nie je zodpovedný za akékoľvek technické problémy vzniknuté pri prenose dát elektronickými prostriedkami.
    6. Usporiadateľ nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody spôsobené v súvislosti s užívaním výhier a upozorňuje, že výhra nie je predmetom predaja. Výherca tak nie je ďalej oprávnený uplatňovať práva kupujúceho podľa všeobecne záväzných predpisov (napr. práva z chýb, záruku za akosť, práva na odstúpenie, vrátenie alebo reklamáciu atď.).
    7. Súťaž nie je prevádzkovaná, sponzorovaná alebo akokoľvek inak spojená so spoločnosťou Meta Platforms Inc., prevádzkovateľom vyššie uvedených sociálnych sietí, a táto spoločnosť za priebeh Súťaží nijako nezodpovedá. Všetky otázky, komentáre alebo sťažnosti ohľadom Súťaží musia byť adresované Usporiadateľovi, nie spoločnosti Meta Platforms Inc.
    8. Súťaž a vzťahy medzi Účastníkmi a Usporiadateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
    9. Tieto Rámcové pravidlá nadobúdajú účinnosť dňa 1. 12. 2023.

V Bratislave dňa 30. 11. 2023